آخر تحديث: 14 يوليو لعام 2026
يحرص موقع ترياق (teryaqhealth.com) على خصوصية زوّار وقرّاء الموقع، وهذه السياسة توضّح كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها، بما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR) وأفضل الممارسات الدولية لحماية البيانات.
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
1. من نحن (المتحكم في البيانات)
موقع ترياق هو منصة محتوى صحي وطبي باللغة العربية تهدف إلى تقديم معلومات موثوقة للقرّاء. المتحكم في بياناتك الشخصية هو:
- اسم الجهة: ترياق دليلك الطبي
- البريد الإلكتروني للتواصل بخصوص الخصوصية: info@teryaqhealth.com
2. البيانات التي نجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:
أ. بيانات تُقدَّم طواعية
- الاسم والبريد الإلكتروني عند الاشتراك في النشرة البريدية
- البيانات المُدخلة عند التعليق على المقالات
- بيانات نموذج التواصل (الاسم، البريد الإلكتروني، محتوى الرسالة)
ب. بيانات تُجمع تلقائيًا
- عنوان IP
- نوع المتصفح ونظام التشغيل
- الصفحات التي تمت زيارتها ووقت الزيارة
- بيانات الموقع الجغرافي التقريبي (المدينة/الدولة)
- ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات التتبع المشابهة
ج. بيانات حساسة (فئة خاصة بموجب GDPR)
نظرًا لطبيعة الموقع الصحية، قد يتصفح الزوار محتوى متعلق بحالات صحية معينة. نحن لا نجمع بيانات صحية شخصية تخص الزائر بشكل مباشر، ولا نطلب تفاصيل عن حالتك الصحية إلا إذا قدّمتها طواعية (مثلًا عبر تعليق أو نموذج تواصل). المحتوى المنشور على الموقع هو لأغراض توعوية عامة فقط ولا يُغني عن استشارة طبية متخصصة.
3. الأساس القانوني لمعالجة البيانات
نعالج بياناتك استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
- موافقتك الصريحة (مثل الاشتراك في النشرة البريدية)
- المصلحة المشروعة (تحسين تجربة الموقع وتحليل الأداء)
- الالتزام القانوني (عند الحاجة للامتثال للقوانين المعمول بها)
4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لـ:
| النوع | الغرض |
|---|---|
| كوكيز ضرورية | تشغيل الموقع بشكل أساسي |
| كوكيز تحليلية | فهم سلوك الزوار (مثل Google Analytics) |
| كوكيز إعلانية | عرض إعلانات ذات صلة (إن وُجدت) |
يمكنك التحكم في الكوكيز أو تعطيلها من إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
5. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم البيانات المجمَّعة من أجل:
- تقديم وتحسين محتوى الموقع
- إرسال النشرة البريدية (عند الاشتراك فقط)
- الرد على استفساراتك عبر نموذج التواصل
- تحليل استخدام الموقع لتطوير تجربة القارئ
- الامتثال للمتطلبات القانونية
6. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأي جهة. قد نُشارك بيانات محدودة مع:
- مزوّدي خدمات تقنية (مثل الاستضافة، أدوات التحليل، خدمة البريد الإلكتروني)
- الجهات الرسمية عند وجود التزام قانوني
جميع الأطراف الثالثة ملزَمة بالحفاظ على سرية بياناتك وعدم استخدامها لأغراض أخرى.
7. النقل الدولي للبيانات
قد تُنقل بياناتك ومعالجتها في دول خارج منطقة إقامتك (بما في ذلك خارج الاتحاد الأوروبي)، وذلك حسب موقع مزوّدي الخدمة الذين نتعامل معهم. في هذه الحالة، نحرص على وجود ضمانات مناسبة لحماية بياناتك وفق معايير GDPR.
8. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة فقط لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو للامتثال للمتطلبات القانونية، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
9. حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يحق لك:
- حق التصحيح: طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة
- حق تقييد المعالجة: طلب الحد من استخدام بياناتك
لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر: info@teryaqhealth.com
10. أمان البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام، مثل التشفير، والوصول المحدود، والمراقبة الدورية. مع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نقل بيانات عبر الإنترنت.
11. خصوصية الأطفال
لا يستهدف موقعنا الأطفال دون سن 16 عامًا، ولا نقوم بجمع بيانات شخصية عن الأطفال عن قصد. إذا علمنا بجمع بيانات طفل دون موافقة ولي الأمر، سنقوم بحذفها فورًا.
12. روابط مواقع خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، ونُنصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها
موقع ترياق دليلك الصحي لا يضمن دقة محتوى الجهات الخارجية.
لا يمتلك موقع ترياق دليلك الصحي أي رقابة تحريرية أو مسؤولية عن المحتوى المقدم من جهات خارجية، وأي آراء أو بيانات أو منتجات أو خدمات أو معلومات أخرى تعبّر عنها أو تتيحها جهات خارجية (بما في ذلك الخبراء الطبيين) أو مستخدمين على موقع الطبي، تعتبر خاصة بهذه الجهات الخارجية أو المستخدمين.
13. إخلاء مسؤولية طبي
المحتوى المنشور على ترياق مخصص لأغراض تعليمية وتوعوية عامة فقط، ولا يُعد بديلاً عن الاستشارة الطبية المتخصصة. يُرجى استشارة طبيب مختص قبل اتخاذ أي قرار متعلق بصحتك.
14. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات القانونية أو التشغيلية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تعديل.
15. التواصل معنا
لأي استفسارات بخصوص هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@teryaqhealth.com